Політика Конфіденційності
Viewtech Byteflow зобов'язується захищати вашу особисту інформацію. Ця політика пояснює, як ми збираємо, використовуємо та зберігаємо ваші персональні дані відповідно до законодавства України.
1 Збір Персональних Даних
Ми збираємо персональні дані, які ви надаєте добровільно під час використання наших послуг з фарбування волосся. До таких даних належать:
Контактна Інформація
Ім'я, прізвище, номер телефону, електронна пошта та адреса доставки для обробки замовлень та зв'язку з клієнтами.
Дані про Волосся
Інформація про тип, колір, структуру волосся та попередній досвід фарбування для надання персоналізованих рекомендацій.
Історія Замовлень
Деталі покупок, вподобання щодо продуктів та відгуки для покращення якості обслуговування.
Автоматично ми можемо збирати технічну інформацію про ваш пристрій, IP-адресу, дані про використання веб-сайту через файли cookie та аналітичні інструменти.
2 Мета Використання Даних
Ваші персональні дані використовуються виключно для наступних цілей:
- Обробка та виконання замовлень косметичних засобів для волосся
- Надання персоналізованих консультацій щодо фарбування волосся
- Інформування про нові продукти та спеціальні пропозиції
- Покращення якості продуктів та послуг на основі відгуків клієнтів
- Забезпечення технічної підтримки та вирішення проблем
- Виконання правових зобов'язань відповідно до законодавства України
Важливо Знати
Ми ніколи не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам для комерційних цілей без вашої явної згоди.
3 Ваші Права та Можливості
Відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" ви маєте право:
- Дізнатися про джерела збирання, місцезнаходження та мету обробки ваших персональних даних
- Отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних
- Вимагати внесення змін або знищення ваших персональних даних
- Відкликати згоду на обробку персональних даних у будь-який момент
- Звертатися зі скаргами щодо обробки персональних даних до Уповноваженого або суду
- Застосовувати засоби правового захисту в разі порушення вимог законодавства
Для реалізації цих прав звертайтеся до нас за контактною інформацією, зазначеною в кінці документа. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 календарних днів.
4 Безпека та Зберігання Даних
Viewtech Byteflow використовує сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:
Технічний Захист
Шифрування SSL, захищені сервери, регулярні резервні копії та моніторинг безпеки системи.
Обмеження Доступу
Доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники, які підписали угоди про конфіденційність.
Ваші дані зберігаються протягом періоду, необхідного для виконання цілей обробки, але не довше ніж це передбачено законодавством України. Дані клієнтів зберігаються протягом 3 років після останнього контакту для забезпечення якості обслуговування.
5 Файли Cookie та Аналітика
Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду та аналізу відвідуваності. Ці файли допомагають:
- Запам'ятовувати ваші налаштування та вподобання
- Аналізувати трафік та популярність сторінок
- Персоналізувати контент та рекомендації продуктів
- Забезпечувати безпеку та запобігати шахрайству
Ви можете налаштувати свій браузер для блокування файлів cookie, однак це може вплинути на функціональність веб-сайту. Більшість браузерів автоматично приймають файли cookie, але ви завжди можете змінити ці налаштування.
6 Оновлення Політики
Ця політика конфіденційності може оновлюватися у зв'язку зі змінами в законодавстві або діяльності компанії. Усі зміни набувають чинності з моменту публікації на веб-сайті.
Останнє Оновлення
Ця версія політики конфіденційності набрала чинності 15 січня 2025 року. Рекомендуємо періодично переглядати цей документ для отримання актуальної інформації.
Про суттєві зміни в політиці конфіденційності ми повідомимо вас електронною поштою або через повідомлення на веб-сайті не менше ніж за 30 днів до набрання чинності змінами.
Контакти з Питань Конфіденційності
За будь-яких питань щодо обробки ваших персональних даних або реалізації ваших прав звертайтеся до нас у будь-який зручний спосіб. Ми завжди готові надати роз'яснення та допомогти вам.